“我不去想身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线,留给世界的只能是背影”,是的,他们就是这样的一群人,无论寒暑、不分风雨,或埋头苦干,或步履匆匆,兢兢业业地奋斗在一线,而镜头里的他们往往只能是背影,他们就是BTE365真正的网站最可爱的一线员工。
镜头一
叮铃铃,叮铃铃……
“您好,这里是BTE365真正的网站24小时服务热线,请问您有什么需要帮助?”,就是这样的电话一个接着一个,也是这样的问候一遍一遍,有时候是同一个问题不厌其烦地解释给不同的客户,尤其是当你走进呼叫中心,一定能看到他们在埋头认真记录、详细备案,一定会听到他们在边思索边耐心解释、指导操作,有时候连喝口水的功夫都没有,留给我们镜头的是埋头苦干的身影。
镜头二
冒着绵绵春日阴雨,顶着当头夏天烈日,踏着秋季早晨霜花,看惯冬日雪花纷飞,一年四季,无论早晚,只要管道安全工作有需要,他们就蹲守、看护、协调、报告,有时候是正午骄阳,有时候是大半夜,遇到与电力、热力、自来水等第三方交叉施工时,都需要巡线员的现场参与、指导与守护,大多数情况下,他们只能给我们的镜头留下背影。
镜头三
冒着烈日,奔走在大街小巷,汗珠顺着脸颊往下滴;顶着寒风,忍受着零下低温,双手冻出疮;是他们,不分寒暑、不辞辛劳,穿梭在城区大街小巷与乡村胡同间,登门入户抄收万家燃气表具,根据用户需要开闭燃气阀门,没有华丽的言语,只有默默温情的问候与熟练的抄录服务,这就是我们可爱的抄表员,留给我们摄像机镜头的,是他们湿透了T恤的后背。
镜头四
营业厅内,她们仪表端庄地站立在燃气具面前,被客户包围了一圈,听着七嘴八舌的问题,热情、耐心地一一解答,苦口婆心地介绍着公司增值业务产品,这就是我们的营业厅促销人员,正面永远是技术过关、质量有保证的燃气具,是她们的专注,让燃气具有了“自我表达”的能力,留给我们镜头的只有她们已经湮没在人头攒动中的背影。
当然,也有低着头认真核准测试仪表的安检员、埋着头娴熟办理缴费业务的营业员、手指在键盘上翻飞的资料整理员、匆匆忙忙赶往抢险现场的维修员……是他们的背影,许许多多,一个一个,形成了BTE365真正的网站务实奋斗、拼搏向前的一道风景线。
有时候,最令人佩服的不是前进,而是逆流搏击,生命因挑战更具意义;有时候,最美丽神往的不是正脸,而是背影,专注与敬业最纯粹;众多的BTE365真正的网站员工背影,勾勒出了一副辛勤踏实、务实敬业的画卷,也显露了中裕人最饱满的奋斗精神;正是他们的付出不分你我,背影不争高低,彰显了中裕人敬业奉献的精神内涵!