"每月11号至25号是单位组织开展抄表工作的时候，10号晚上我接到同事陈东华打来的电话，要我明天没事就协助她一块抄表。出于对该项工作的好奇，我一口就答应了。心里想着只要眼力好，无非是跑跑腿的事情。

    11号一早，我俩就按照我开表箱念数、她负责抄数的分工开始作业了。我读表的时候，她就站在我身后一户一户记着本月的用气量、对着楼号和户名，每当遇到数字较大的时候，她都会复述一遍，等我再次查看气表并确认后，她才会写在表本上，并与前一个月的气量进行比较。有时遇到户名或表号不相符的，她还会专门进行标注，以便回单位后核查修改。

    期间，不时会有用户上前询问自家的用气情况，她都会耐心地一一解答——“现在居民用气是50方以下是2.19/立方，你家所交气费是去年12月15日-元月15日之间的气费，现在是抄元月15日-2月15日之间的气费，每月月底之前要交清气费……”，直到居民彻底弄明白了才宣告作罢。

    我们就这样一栋楼、一栋楼的移动着，不知不觉已到了中午。虽说是在不停地忙，可是两只手却冻得通红，脚下也是冰凉的。陈东华说今天还算是好的，没有下雨，气温也有4-6度，如果遇到刮风下雨或下雪及夏天天气特炎热也要坚持下来，那才是最困难的时候。吃了中饭，大约1点左右我们又开始继续抄表了，直抄到天黑才回家。这时的我已累得筋疲力尽，两只脚提都提不起，右边胳膊都抬不起来。

    陈东华的年龄比我大，按说应该比我更吃不消，可她却像没事人一样，她说自己早已习惯了。作为与用户直接打交道的窗口服务人员，陈东华认为，抄表员的工作不应仅限于抄表，因为抄表是有限的，而服务是无限的。在日常的工作中，她也在身体力行着自己的这一观点。抄表时她发现很多用户为保持清洁，会用塑料袋将燃气表包起来，但时间一长，落上的油渍和灰尘就会影响表数的精确读取。于是，她就养成了随身携带自购塑料袋的习惯，并在每次抄完表后主动给用户换上，用耐心细致的服务赢得了很多用户的称赞。

    这就是燃气抄表员的一天，外人看起来简单、轻松，实际则不然。客户服务部每位抄表员每月的工作量在4000-5000户左右，这还不包括户内表。遇到居民密集的地方还好抄一点，如果是居民独家小院，或是表安在屋里面，抄表难度就更大，还得小心被狗咬。

    但他们却认真的工作着，一月月，一遍遍，用气表把岁月丈量，把青春溶进汗水、风干在抄表本上，把春夏秋冬一步步走完。