"一个公司企业的发展壮大，除了必备的基础硬件设施，良好的对外服务窗口也是不可或缺的。基础的硬件设施是很容易就可以实现的，但是良好的对外服务并不是每个企业都能够做到位的.

    如今，在日益激烈的市场竞争机制中，为客户提供良好优质的服务越来越受到推崇。在燃气市场群雄并起的当下，我们深知要想赢得市场，必须首先赢得用户；要想赢得用户，为客户提供优质的服务是很重要的一环。

    当我们走进银行的服务大厅，映入眼帘的是窗明几净，体贴周到的服务，给人一种宾至如归的感觉。 “请问您办理什么业务？”，“您稍等!”，“您慢走！”。虽然说这些都是很普通的服务用语，但却使我们很乐意地接受他们提供的服务，很愿意在这样的温馨的环境中办理业务。银行为用户提供这些细致入微的服务，打动着每一个客户的心，无形之中建立了庞大的客户群体，扩大了市场份额。

    “它山之石，可以攻玉”。银行的做法，值得我们认真学习和借鉴。我们应该立即行动起来，通过向用户提供更优质的服务，使我们在漯河市燃气行业新一轮的竞争中，抢得先机。优质服务涉及到我们公司的每一个部门、每一位员工。一开始，也许我们没有银行做的那么标准，但只要我们每个人都以客户满意为标准来约束和衡量自己，认真热情地对待每一位用户，耐心细致地解答用户的每一个提问，让他们感到我们的真诚，从而让他们体会到我们中裕员工服务的温馨。

    就我们燃气行业来说，安全用气涉及到千万家燃气用户的幸福，不能保证安全的用气服务，再优质也不会被用户接受。不能保证用户用气安全的燃气企业，再优秀也注定要被市场所淘汰。

    安全供气是燃气企业最重要的服务，是每个燃气企业都在全力追求的目标。燃气作为一个高危行业，安全运行需要我们每一位员工的共同参与。我们在做好本职优质服务的同时，千万不要忘记安全这根弦。安全服务不分大小，比如：对用户进行一次温馨的安全用气提醒；在用户家里查出并处理一起微不足道的事故隐患；纠正一次用户的不安全操作等。

    作为一名安全人员，为用户提供安全服务是我的职责。此外，我要利用每一次机会，向用户进行安全用气宣传。在单位，配合领导认真履行安全员的职责，认真细致地进行安全检查，不放过任何一个可能存在问题的环节，争取把事故隐患消灭在萌芽状态，竭尽全力为公司的安全供气保驾护航。

    对用户的安全服务只有起点没有终点，在今后的日子里，我要不断地提高业务素质，把对用户的安全服务进一步、再进一步地提高，为企业的发展贡献自己的一份绵薄之力！