"日前，公司组织员工观看了一系列燃气爆炸事故的安全警示教育片。那一幕幕触目惊心的画面，令人痛心；回想起那惨不忍睹的情景，更觉沉重。

    脑海里总是浮现出片中某燃气公司工作人员碍于情面，超越职权给熟人私自开通燃气而酿成财产损失、人员伤亡的悲剧。这个案例我感触颇深，在工作中我们也可能会遇到这样的问题。因为我们是生活在各种各样的关系网中，而不是生活在真空里，所以难免会遇到情面难却的情形。看了这个警示教育片，我想如果我再次遇到同样的情形，我会动之以情，晓之以理，给他们讲述利害关系，决不会做那些超越自己职责范围的事。

    细节决定成败。我们仔细回想一下，可以发现那些惨剧的发生，大多数是由一些不起眼的细节问题造成的，或许那只是一时疏懒，大意所致。根据这些年来的工作经验，我觉得引发燃气事故的主要原因就是胶管及其连接处漏气、燃具漏气和用户使用不当等。胶管问题主要表现为胶管老化、连接处脱落或被老鼠咬破等情况。由于燃气胶管使用年限为1年，可是燃气用户很少能主动意识到去更换。燃具问题主要表现为质量不高、接口不严、玻璃面爆裂等情况。燃气用户使用不当问题主要表现为出租屋新老燃气用户交接不清、民宅办公新员工缺乏燃气知识、老人保姆不会使用新式燃具、使用完毕未彻底关闭开关、煲汤溢出扑熄炉火、私自改管或使用非燃气专用阀门等情况。这些造成事故悲剧的原因本来都是可以避免，可就是因为一时的大意而酿成了惨祸。当想到那些本不应该发生的燃气事故一再发生时，当看到那些由于燃气事故给社会和家庭造成无法弥补的伤害和损失时，我一直在想，在工作中，怎样尽我所能，让燃气安全知识深入到千家万户，让燃气用户尽享天然气带来的好处，从而远离伤害。

    作为一名抄表员，本以为我的工作很简单，只要腿勤点就行了。现在我不再这么认为了。一个好的抄表员，不仅仅抄表要准确，而且还要做许多别人所做不到的事。由于我们是直接和燃气用户接触，有很多机会向燃气用户宣传安全知识，给燃气用户排查安全隐患，让用户远离伤害。可我们要做到这些，必须具备过硬的业务知识和良好的职业道德。当我们给燃气用户宣传安全用气常识时，或许会有燃气用户不理解，嫌我们小题大做，更有甚者心存侥幸心理，“哪会那么巧，机率那么小，倒霉事就会让我碰上”，这时候我们只要具备熟练的业务知识，说话有的放矢，句句在理，并且能用事实说话，相信我们的诚心是会打动用户的。

    如何掌握过硬的业务知识和具有良好的职业道德？这要靠我们平时自己的点滴积累与努力。平时我们要多注意学习专业知识，用心去和用户打交道，抓住每一个机会多为燃气用户着想，经常深入燃气小区宣传天然气知识，不厌其烦地耐心细致地做工作，让燃气用户多了解一些安全用气的常识，只有这样，才会成为一个合格的抄表员。

    在今后的工作中，我要事事处处做到一名抄表员应尽的职责，朝着这个目标努力。关爱生命，心系安全，让人们都尽享安乐，远离伤害，真正做到守住安全唱出爱。