"对工作于燃气行业以外的人来说，燃气抢险维修是一项陌生的工作。每当看到那些身着燃气标志工作服的身影忙碌在小区里，您也许会想到那是燃气公司的工作人员在开展器具维护或修理工作，但却不会有更进一步的感知或认识，因为您会想：真正和自己日常生活打交道的，不过是自家一月一交的燃气费。

    事实真相又是如何呢？在日常生活中，由于燃气设施的使用不当或设备老化，由于自然灾害、野蛮施工造成的燃气管线损坏等情况，会在影响我们正常使用的同时，给我们和家人的生命安全带来极大的威胁，需依靠燃气工作人员的专业服务和精湛技术予以及时处理和解决，就注定了燃气抢险维修“关系国计民生、服务千家万户、身系百姓安危”的特质。

    记得是2009年7月20 日，经锦辉花园住户反映，小区内疑似有燃气泄露的臭味。接警后，生产运营部副经理施刚斌立即组织工作人员至该小区排查，最后发现一住户室内燃气阀门未关，致使户内泄漏了90多方的天然气。一旦遇到火源，其可能遭遇的惨痛后果绝不亚于之后濮阳发生的燃气爆炸事故（2009年11月20日）。面对险情，抢险维修人员严格按照公司《应急抢险抢修预案》的有关要求，有条不紊地对各项隐患予以了相应处理……

    在这个平凡到容易被人忽略的岗位，类似的事情还有很多，很多。 其间，不光有着琐碎的辛苦、默默的奉献，更有着惊心动魄的故事，有着燃气抢险维修人员随时为排除险情、避免事故发生所准备作出的牺牲！